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[ 2006-08-04 ]

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  【Motown21 レター《Vol.50》 06年08月04日(金)】

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 初めてお読みいただく方、継続読者の方、こんにちは!
 Motown21スタッフのカクです。

 レギュラーガソリンがリッター140円を超えましたね。家族ドライブを計画
 していな私には、チョット堪える出来事です。

 そんな維持費の心配事が新車の登録車と軽自動車の販売台数にも鮮明に表れ
 ていますね。登録車は13ヶ月連続の前年比マイナスが続き、軽自動車は7ヶ月
 連続して前年比オーバーの状況です。

 燃料高だけが軽自動車の好調の原因だかではなく、基本的に時代のニーズを
 上手く吸い上げ、それを商品開発に生かした結果と見る方が自然です。

 特集2の「30分フィットネス」もユーザーニーズをビジネスにした最たるも
 のです。こうした商品開発を我々整備業も中販店も真剣に取り組む時期では?


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 ■□ それでは、今週の「Motown21レター(第50号)」です。□■   


=====《今号のヘッドライン》===========================================
  
 【メルマガ特集1】「乗り遅れるな仲介ビジネス」 

 【メルマガ特集2】「コラボで取り込め!」       

  ■今週の更新&おすすめ情報  技術革新、話題を追って

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■【メルマガ特集1】┃「乗り遅れるな仲介ビジネス」         ■
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  消費税問題の論議が加熱にしています。2から3%の程度のアップ
  で済むとか、いやいや二桁の10%以上が必要などか。税率がどの
  数字で決着するかはともかく、アップすることは間違いなさそうで
  す。そこで、最近注目されているのが「個人間売買の仲介ビジネス」
  です。自動車においても「中古車仲介ビジネス」が出てきました。  

 
1.個人間売買仲介ビジネスとは

 個人間売買仲介ビジネスとは、売り手と買い手の「出会いの場の提供」と売
 買に関する「利便性」及び「安心感」をシステムとして提供することで、双
 方から仲介手数料と、売買によって生まれる付加価値を取り込むことです。

 イメージは、ヤフーや楽天が行っている「オークション」に近いものです。
 自動車においては「中古車」の個人間売買がビジネスとして注目されてい
 ます。それは消費税率の改定がにわかに現実味を帯びてきたことが拍車をか
 けています。

 諸外国の消費税が二桁の国においては、中古車売買の半分から7割以上が個
 人間取引といわれています。ユーザー心理からしても当然と言えば当然のこ
 とで、100万円の本体価格に対して消費税が10%であれば10万円の税
 金を懐から払う(正確には納める)ことになります。

 現時点の5%の消費税において中古車取引の20%前後が個人間で売買され
 ているといわれていますので、二桁になればおのずと個人間売買の比率は上
 がることは間違いないところです。

 また、この仲介ビジネスに不可欠な「出会いの場の提供」についも、インタ
 ーネットの普及拡大に伴い、ブロードバンド加入者も急拡大しています。こ
 のことも、個人間売買のシェアを拡大するポイントです。ご承知の通り、ブ
 ロードバンドはデーターのやり取りが大量且つ高速に出来ることと、通信料
 が定額であることが特徴です。

 因みに、2005年2月時点の日本のブロードバンド人口は3,224万4,000人で、初
 めて3,000万人を突破しました。前年から1,000万人増加しています。また、
 「携帯電話/PHSのみ」および利用場所が「勤務先/学校のみ」という利用者
 を除いたインターネット利用世帯のうち、ブロードバンド率は65.4%となり、
 日本全世帯におけるブロードバンド普及率としては36.2%に達し、3世帯のう
 ち1世帯がブロードバンド世帯となっています。

 こうした環境により「出会いの場」をインターネットを活用することで地域
 を越えた世界を対象に情報の提供をすることが可能となり、個人間売買にフ
 ォローの風が強く吹いています。


2.仲介ビジネス成功の鍵

 では、個人間売買ビジネス成功のカギは何か?
 それは三つあります。「情報量」と「新鮮さ」それに「信頼性」です。

 情報量は、多ければ多いほど検索した際のヒット率が上がることで、購入す
 る希望車種が見つけやすくなり、仲介ビジネスが活発になります。

 次に新鮮さとは、人気車種の量という意味の新鮮さと、常に新しい売却希望
 車が入れ替わり立ち代り登録されているかです。何時までも同じ車が掲載さ
 れていたのでは、ホームページにリピートしてくれません。

 そして最後は、掲載されている車両の「信頼性」、つまり、安心して購入で
 きる車であるかどうかの情報開示です。安い車であるとか高い車であるとか
 ではなく、掲載されている車の状態の公開と、客観的な評価がきちんとされ
 ていることです。

 信頼性においては、もう一つあって、それは売却者及び購入者が信頼に足り
 るかどうかです。売却代金をきちんと払ってくれるか?車が間違いなく届け
 られるか?名義変更をきちんと済ませてくれるか?

 顔が見えないもの同士が、高額の商品と代金をやり取りするのですから、当
 然のことです。また、車の場合は名義変更という「登録業務」があり、これ
 が正しく行われないと、売却者に税金などが請求されてしまうことになり、
 これも個人間売買では解決しなければならないことの一つです。

 つまり、中古車展示場を持って販売していることと共通する成功のポイント
 なのです。そこで、この3つを解決するためのシステム作りがとても肝心で
 す。

 登録量を増やすためには、登録時のハードルを限りなく低くすることです。
 目先の利益を追うのではなく、売買成立において仲介店のインセンティブが
 増える仕組みが理想です。

 そして、自社客の登録制度を設けることです。整備客や車両購入客に対して
 「適正な売却時期」を提案する仕組みです。下取りや買取店より受取額が多
 くなる時点を的確にご案内し、そのことを通じて登録を促すことで、量の確
 保と、同時に売れ筋車両を多くすることです。

 このことは、顧客の流失防止にもなり一石二鳥の効果が期待できます。

 信頼性は、車両の評価基準を明確にし、その基準に基づいて正しく評価し、
 その評価によって適正な売却価格が決まる仕組みの構築です。評価基準にお
 いては、一般ユーザーが見て理解できるものを設けることも大事です。

 評価した結果の点数表示が、点数の意味が理解できなければ何の意味もなし
 ません。仮に「5点」と評価されなならば、5点の状態とはどうようことな
 のかが、一般ユーザーが理解できて初めて評価の意味があるのです。

 いづれにしても、安易に仲介ビジネスを展開することなく、じっくりとシス
 テムを練り上げることです。これから、仲介ビジネスをチェーン展開する組
 織が色々と出現してくるものと思われます。その時に、上記のようなシステ
 ムがきちんと出来ているかを見極めて加入の意思決定をすることです。
 

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 ◆8月に入り、いよいよ夏本番ですね!8月1日には横浜花火大会があり、
 今年はオフィスから観覧しました。いやー、今の花火って面白い!ニコちゃ
 んマークやキティちゃん(らしき)花火なんてのもあるんですね〜。堪能し
 ました♪
 まだまだ今月は花火大会が盛りだくさん!どちらかに出かけてみてはいかが
 でしょう。
 http://www.walkerplus.com/hanabi/


 ◆さて、私ごとですが、先日、「新生銀行」に口座開設に行ってきたのです
 が、隣がスターバックスで、銀行の店内もまるでスタバ。足を踏み入れても
 一瞬銀行とはわかりません。置いてある椅子といい、雑誌といいとにかく他
 の銀行とはまるで違って驚きました。
 
 手続きで待っている間、隣からコーヒーのいい香りが・・・。ついテイクア
 ウトしてしまい待たされている時間もちっとも気になりませんでした。

 新生銀行  http://www.shinseibank.com/index.html


 ◆ところで、最近「30分フィットネス」がじわじわと流行りつつあるのを
 ご存知ですか?
 女性をターゲットに今年だけで約150店舗が開業しています。一回30分
 の有酸素運動と筋力トレーニングを組み合わせたサーキットトレーニングに
 よりダイエット効果、筋力アップ効果を狙えるもの。

 いわゆるスポーツクラブと違い、100平米程度の店舗に数台の器具、シャ
 ワーも設置しないと言った簡易な施設なので開業しやすいことも急増理由の
 ひとつでしょう。

 そこで!今回の記事、読んでいただけましたか?業界@info!「軽への
 需要シフトが進展−上半期の新車販売」

 いま軽自動車が伸びている理由・・・。誰が購入層なのか。販売トップのス
 ズキによると、軽自動車購入者の6割が女性。
 それを受け、車内を女性の使い勝手がいいように設計し、開発にあたっては
 女性社員だけの会議を開いているそう。
 もちろん基本性能や装備、アフターサービスでの信頼感が“販売首位独走”
 を支えているのでしょうが、ターゲットの明確化が重要なのは言うまでもあ
 りませんよね。

 で、何がいいたいかというと・・・。
 もし、皆さまの会社で「軽自動車」を扱っていて、隣のビルや空き店舗が1
 00平米程度あったら・・・。そう!30分フィットネスを誘致してはどう
 でしょうか?
 先述の銀行ではありませんが、まったく業態の違う会社がコラボすることで、
 思わぬ相乗効果が期待できると思います。

 自社努力のみで女性を取り込む案を練るのも限界があるなぁ〜なんて感じて
 いらしたら、こうした手段もありなのでは?!

 30分フィットネス
 カーブス  http://www.curves.co.jp/
 Jサーキット http://www.business-intel.co.jp/jc/index.html
 クイックシェイプ http://www.quickshape.jp/
 
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□■         ≪今週の更新&おすすめ情報≫        ■□
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・技術革新
 ☆自動車技術トレンド【第15回 ダイハツソニカの新CVT】
   http://www.motown21.com/Tech/Trend_15/index.php

・話題を追って
 ☆業界@info【軽への需要シフトが進展−上半期の新車販売】
   http://www.motown21.com/Topics/Gyokai_18/index.php
   

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□■□編集後記■□
 
 いつもご愛読ありがとうございます!

 「夏休み」ってなんだかノスタルジックなひびきですよね〜。皆さまの夏休
 みの思い出ってなんですか?

 イッチは・・・夏休みといえば、毎年8月末にたまりきった宿題を、家族総
 出で片付けた思い出が・・・。うう、自慢できません。

 さて、Motownの記事でも何度か取り上げた「エコカー」。
 神奈川県では明日、5日(土)に「第一回かながわエコカー競技大会」が開
 催されます。
 50ccエンジンを自作の一人乗りフレームに載せ、1リットルのガソリンで
 どこまで走れるかを競うというもの。

 お父さんっ!お子様の夏休みの自由研究にどうでしょう?
 http://www.pref.kanagawa.jp/press/0607/27072/tirasi.pdf


                     Motown21スタッフ イッチ★☆
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