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[ 2008-02-22 ]

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      Presented by motown21 http://www.motown21.com
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  ■【Motown21 レター《Vol.125》 08年02月22日(金)】■
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     ┃『整備事業コンプライアンス・マニュアル』┃
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 ●同一会社の場合、どこか一箇所でも指定の取消処分を受けると、他の工場
  にも何らかの処分が科せられます。
 ●監査が厳しくなり、保適証交付の違反件数が平成18年では平成14年の
  3.4倍になっています。
 ●結果、処分工場数は平成14年の2.7倍の324工場(H18年)にも上り
  ます。
 ●処分工場はネガティブ情報として国交省のHPに社名入りで公開されます。
 
 ┳┳┳ 貴社の「整備事業コンプライアンス」は大丈夫ですか? ┳┳┳
 
 うっかりしていました。知りませんでした。こんなことでマイナス点数が
 累積され、会社の存続を脅かす行政処分が貴方の会社にも・・・・。
 でも、この1冊でミスを起こさない社内体制のあり方やなどを具体的、且
 つ分かりやすく解説しています。    
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    ┃好┃評┃発┃売┃中┃!┃内┃容┃充┃実┃!┃
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■5つの特徴==========================================================
 ・自主監査用の「整備事業&指定整備事業チェックシート(2冊)」付き。
 ・受入検査・外観検査、完成検査の正しい実施要領と手順を分かりやすく解説
 ・記録簿及び適合証等の記入ポイントと正しい適合証等交付までの手順を解説
 ・監査に対する正しい心構えから対応のポイントと模範応答を掲載
 ・これからの整備業の方向性のヒントとなる独自の「明日の整備業」を提言
  詳細は=http://www.motown21.com/Books/manual/

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 ●特典1=マニュアル2,800円⇒2,520円(税込み)
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 ◎Motown21会員&メルマガ会員の方は、申込書の「通信欄」に必ず
 「Motown21会員」又は「メルマガ会員」と記入のうえ送信してください。
 
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 Motown21レター読者の皆様、こんにちは。
 
 二日続けての温かい陽気でしたね。
 最近寒い中にも「春」を感じさせる日差しです。
 
 それと、気がつけば随分と日が長くなりましたね。春が近い感じです。
 が、春と共に花粉症の方には、なんとも憂鬱な日が続くことになりますね。
 早めに薬などを服用することで、症状を軽減することも出来るそうです。
 
 何事も先手がいいみたいですね。
 事業もそうですね。先行利益という言葉もあり、何か実行するのであれば、
 いの一番に行うことですね。
 
                            スタッフ カク

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 ■□ Motown21レター第125号ヘッドライン

  ■Motown21レター特集1
   「ネットを制するものが販売を制する」

  □気になる言葉:閏年
    
  ■今週の更新&おすすめ情報
   ・技術革新
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 □■  【ネットを制するものが販売を制する】
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┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Motown21レター特集[1] ━┛

  オークネットが実施したアンケートによると、車輌購入にインター
  ネットは欠かせない情報源になっていることが鮮明になった。車輌
  販売を行っている企業においてはネットは重要な販売ツールになる。
  
  
1.親中あわせて6割がネットで情報収集

 クルマ購入時にインターネット(以下「ネット」)を活用した割合は、中古
 車購入時での活用割合は「38.2%」、新車においては「23.6%」と
 なり、合計で「61.8%」になっています。
 
 ネットで何に活用したかでは、
  1位:価格を調べる    26.4%
  2位:車種を選定する   22.2%
  3位:機能や装備を見る  22・2%
 となっています。
 
 かなりシビアに情報収集している姿が目に浮かびます。特に、2位の「車種
 を選定する」は、見比べながら自分の趣味志向・用途・価格などから自分に
 合ったクルマ選びをしていることが分かります。
 
 どのサイトを多く利用しているかを見てみると、
  1位:メーカーのサイト          28.3%
  2位:カービューなどの車輌販売仲介サイト 26.5%
  3位:ディーラーなどの販売店のサイト   19.0%
 などとなっています。
 
 メーカーのサイトの利用割合が高いのは、ネットを利用時に既に車種が決ま
 っているためであることが分かります。ネット利用時に車種が、何となく決
 まっていた人の割合は「19.7%」、決まっていたが「12.7%」とな
 り、合計で「32.4%」なっています。
 
 3割強の方が車種を絞って情報収集していて、その結果としてメーカーのサ
 イトの利用率が高くなっていと思われます。
 
 これらから、ネットを意識した販売施策を立て、ネットで車輌情報を提供す
 るには、単に年式や走行距離、程度だけではなく、基本性能の特徴や燃費、
 お勧めの用途など、よりリアルな生きた情報提供が効果的と思います。


2.紙媒体の価値が低い

 カーセンサーに代表される「紙媒体」の活用度は、3位(同率)で「7.6
 %」であったのに対して、ネットの活用度は1位となり「40.8%」で2
 位を大きく引き離しています。
 
 因みに2位は販売店の「24.2%」でした。ネットの検索性や比較性の便
 利さは、紙媒体よりは利便性が高く、無料で利用できる点や、時間に制約さ
 れない点などが活用度を高めたと思われます。
 
 紙媒体とネットの相乗効果があり、紙媒体をきっぱりと止めることもありま
 せんが、紙媒体の利用頻度や掲載方法など、見直しをする転換点に来ている
 といえます。
 
 同じパターンで、特徴のない掲載方法はユーザーから見ると、魅力的とは映
 っていないように感じます。したがって、紙媒体とネットの連携を強化する
 方法の工夫が必要です。
 
 一部の販売店では、紙媒体に「QRコード」を掲載し、アクセスの利便性を
 高めることで、ネットと紙媒体の連携をしていますが、PCへの誘導より
 「携帯」への誘導で、より身近に見てもらえる連携が必要です。
 
 紙媒体とは中古車情報誌」だけではなく、チラシもそ一部ですから、チラシ
 においても携帯HPに誘導するための「QRコード」の掲載は必須となって
 きています。
 
 したがって、今後はPCのサイトの充実以上に「携帯サイト」の開設と、充
 実が不可欠といえます。
 
 また、PCのサイト(ホームページ)においては、コンテンツの更新にも努
 力と工夫が必要です。中古車のコンテンツの更新は、それなりに行っていま
 すが、出来ていないのがその他のコンテンツです。
 
 少なくても週に1度は、どこかのコンテンツが更新され、フレッシュさを保
 つことにより、再訪問者の数も多くなり、話題性が出てきて販売に結びつく
 割合も多くなります。
 
 ネットは、生活のインフラになっていることは間違いないところです。した
 がって、ネットを利用した企業紹介は当然として、訪問者を増やすコンテン
 ツの充実が急務となっています。
 
 そのためにも、ネット専門担当者を置くぐらいの思い切った対応策で、他社
 との差別化を拡大していくことを真剣に考えて見てください。
 
 
 感想・ご意見・お問い合わせ等は⇒info@motown21.com

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/////■気になる言葉■/////////////////////////////////////////////////
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 【閏年】
 
  今年は4年ごとに訪れる「閏年」だ。その閏年は2月に平年より1
  日多い29日までとなる。平年より1日多いのだから目標も多めに
  なんて野暮なことはなし。
  
  ところで、今年はオリンピックイヤー。オリンピックの年が「閏年」
  にあたる。オリンピックといっても「冬季オリンピック」ではない。
  
  閏年は、地球の公転周期が、時間単位で言うところの1年365日とぴ
  ったり一致しないために起こる調整年である。つまり、地球が太陽
  を4回まわる間の時間は、365日×4だと1日分短いために4年に一
  度2月に1日加えて29日とし調整している。
  
  なぜ、2月が調整月かと言えば、古代ローマ暦で1年の始まりが3
  月とされ、2月が1年の最後に当るので、決まりがいいので2月に
  なったという。
  
  4年に1回の調整でぴったり合えば良いのだが、実際には4年に一
  度1日を加えると少しづつ多めに足していることになる。それは、1
  年は365日5時間46分48秒が正確な時間だ。
  
  4年に一度1日増やすというのは、時間の部分を6時間とし、24
  時間を6時間で割ると4年となり、閏年が4年ごととなる。
  
  しかし、正確には5時間46分48秒だから、1日足してしまうと
  余分が出てくる。それを調整するために、100年に一度オリンピック
  の年でありながら閏年を設けない年がある。
  
  ところが例外があって、100年に一度閏年を設定のだが、実はこれだ
  とほんのわずか足りない(引きすぎる)ことになってしまう。そこ
  で、400年に一度、閏年を設定しない年でありながら、閏年を設定す
  る年が生まれる。
  
  今度は400年の間に続いた「ほんのわずかだけど、足りない」部分が、
  つもりに積もって1日分に相当するようになる。ということで、400
  年に一度引きすぎた部分を再調整するために1日を加えることとし
  たのである。
  
  閏年を整理すると、
  1.西暦年を4で割り、割り切れるときは閏年とする。(4年単位)
  2.ただし、その西暦年が100で割り切れる場合は、閏年としない。
    (100年単位)
  3.しかし、100で割り切れても400で割り切れる年は閏年とする。
    (400年単位)

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【編集後記】
 
 ネットの活用が進んでいますね。
 我が家でも、何か事があったり、事を行うようなときは、まずはネットで調
 べたりしてから行動するような「習慣」となっています。
 
 ネットによる犯罪やウイルスなど心配事もありますが、それ以上に便利さが
 上回っていて、便利なツールとしてなくてはならないものになっています。
 
 数ある情報から「価値ある」情報を見つけるためには、知識などは書物から
 得たりしていますので、ネット一辺倒ではありません。でも、ネットって便
 利ですね。
 
 
                       Motown21スタッフ カク★☆
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      tel:045-222-8295 fax:045-222-8296 
【発行人】山本 覚  【編集人】村谷 良子  吉岡 善一 
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