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 「E-xs:TIO」として誕生した、携帯電話を活用した「囲い込みシステム」は、1周年目にしてリニューアルしました。
 その名も「SSギア」です。SSギアは、携帯電話を熟知したNECモバイリング社が開発した「お客さまにお店の想いを伝えるメール配信サービス」です。
 今までE-xs:TIOではできなかった、車検期日管理などの顧客対応サービスが可能になった、カーアフター業界にマッチした最新のシステムです。








顧客属性項目に「車検期日」及び「点検期日「オイル交換」期日を加えました。
だから、携帯メールで「入庫促進DM」の発行が可能となり、より告知力アップ、入庫率を高めることが期待できます。
また、通信費や印刷費のコストダウンが確実に図れます。同時に、DMを郵送するための時間コストも低減することができます。


どのお客さまが、いつ何を購入されたかの記録(20品目)を残すことができるようになりました。
だから、お客さまの特性を把握した販売促進が可能です。
また、キャンペーン案内などを配信する際に、購買履歴を基にして、配信先を絞り込むことができ、より効果的な告知活動ができますので来店頻度を高めることや購買率を高めることが期待できます。


購入金額に応じたポイントの付与ができるようになりました。
購入金額に連動したポイントは、お客さまの携帯に貯めていきますので、ポイントカードなどが不要です。
購入代金に連動してポイントを付与していきますので、従来のシステムよりポイントが貯まるスピードが高まり、ポイントの利用意欲を高めることによる来店頻度を高める効果が期待できます。


お知らせメールやバースデーメールなどの配信を、予め予約することができるようになりました。
開封率の高い曜日、時間帯に配信することができるために、メールの効果が高まります。
予約したメールは、予約の15分前であればキャンセルすることができるので、状況に臨機に対応できます。






 



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